Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali relativi all'applicazione OctoRisparmio è «NOME E COGNOME», persona fisica che pubblica le proprie applicazioni con il nome NIVOX LABS, contattabile all'indirizzo nivoxlabs@gmail.com.

La presente informativa è resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e descrive come vengono trattati i dati delle persone che utilizzano l'app su Android e iOS.

2. In sintesi

• OctoRisparmio non richiede la creazione di un account: non ti chiede nome, email, codice fiscale, POD/PDR né i dati della tua bolletta.
• I dati della tua tariffa che inserisci restano sul tuo dispositivo e non vengono trasmessi a NIVOX LABS né a terzi.
• L'app scarica un catalogo pubblico di offerte ed esegue il confronto localmente, sul telefono. Il tuo prezzo non viene inviato da nessuna parte per essere confrontato.
• Le notifiche sono generate dal dispositivo, non inviate da un nostro server.
• L'app mostra pubblicità tramite Google AdMob: è questo il trattamento che comporta la raccolta di dati su di te, descritto ai punti 3.3 e 6.
• Non vendiamo dati personali, e i dati della tua tariffa non vengono mai condivisi con il circuito pubblicitario.

3. Dati trattati

3.1 Dati che inserisci tu, salvati solo sul dispositivo

Questi dati non lasciano mai il telefono, non sono accessibili a NIVOX LABS e vengono eliminati quando disinstalli l'app o ne cancelli i dati dalle impostazioni di sistema:

• tipo di fornitura monitorata (energia elettrica, gas o entrambe);
• prezzo unitario della componente energia che paghi (€/kWh o €/Smc) ed eventuale quota fissa;
• data di scadenza del prezzo bloccato e nome del fornitore o dell'offerta, se scegli di indicarli;
• consumo annuo stimato, se lo inserisci per rendere più preciso il confronto;
• preferenze dell'app: soglie di avviso, notifiche attive, zona geografica di riferimento se richiesta dal confronto;
• lo stato del consenso pubblicitario che hai espresso.

Puoi modificare o cancellare questi dati in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'app, senza doverci contattare.

3.2 Dati tecnici generati dal collegamento al catalogo offerte

Per aggiornare l'elenco delle offerte l'app effettua richieste al servizio che ospita il catalogo. Come in qualsiasi connessione internet, tali richieste comportano la trasmissione dell'indirizzo IP del dispositivo e di informazioni tecniche di base (tipo di client, data e ora della richiesta), che possono essere registrate nei log del servizio di hosting per finalità di sicurezza e diagnostica.

Queste richieste non contengono i dati della tua tariffa: l'app scarica l'elenco completo delle offerte e fa il confronto in locale.

3.3 Dati raccolti dal circuito pubblicitario

L'app mostra annunci tramite Google AdMob. Il relativo SDK può raccogliere, in modo autonomo e sotto la responsabilità di Google, dati quali:

• identificatore pubblicitario (Advertising ID su Android, IDFA su iOS) e identificatori di installazione dell'app;
• indirizzo IP, da cui può essere dedotta una localizzazione approssimativa a livello di città o regione;
• informazioni sul dispositivo: modello, produttore, versione del sistema operativo, lingua, operatore, risoluzione dello schermo;
• dati sull'interazione con gli annunci: annunci mostrati, visualizzazioni, clic.

Questi dati non ci vengono trasmessi in forma individuale: da Google riceviamo soltanto statistiche aggregate sul rendimento degli annunci. I dati della tua tariffa e delle tue forniture non vengono in alcun modo condivisi con il circuito pubblicitario e non concorrono a profilare gli annunci che vedi.

3.4 Dati diagnostici

In caso di arresto anomalo possono essere raccolti dati tecnici sull'errore (tipo di eccezione, stack trace, modello del dispositivo, versione del sistema operativo) tramite gli strumenti messi a disposizione dagli store, in forma aggregata e non riconducibile a te. Su Android questa raccolta dipende dalle impostazioni del tuo account Google; su iOS dalla tua scelta relativa alla condivisione delle analisi con gli sviluppatori.

3.5 Dati che non trattiamo

OctoRisparmio non accede alla posizione GPS precisa, alla rubrica, alle foto, al microfono, alla fotocamera, agli SMS e non legge le tue bollette. Non ti chiede credenziali del portale del tuo fornitore e non si collega al tuo contratto.

4. Finalità e basi giuridiche

5. Notifiche

Le notifiche di OctoRisparmio sono notifiche locali: vengono programmate e mostrate dal tuo dispositivo dopo che l'app ha confrontato in locale il catalogo aggiornato con i tuoi dati. NIVOX LABS non gestisce un registro di destinatari e non è in grado di inviarti messaggi mirati.

L'autorizzazione alle notifiche ti viene richiesta esplicitamente e puoi revocarla in ogni momento dalle impostazioni di sistema del dispositivo o disattivare i singoli avvisi dalle impostazioni dell'app.

6. Pubblicità e consenso

OctoRisparmio è gratuito e si sostiene con la pubblicità. Alla prima apertura, se ti trovi nello Spazio Economico Europeo, nel Regno Unito o in Svizzera, ti viene mostrato un messaggio di richiesta del consenso conforme al framework Google User Messaging Platform, con cui puoi scegliere se accettare o rifiutare gli annunci personalizzati.

Se rifiuti, continuerai a vedere annunci, ma non personalizzati: saranno selezionati in base al contenuto dell'app e a dati tecnici generici, non al tuo profilo.

Puoi modificare la tua scelta in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'app, alla voce dedicata alla privacy pubblicitaria. In aggiunta, dalle impostazioni del sistema operativo:

• Android: Impostazioni › Privacy › Annunci per reimpostare o eliminare il tuo Advertising ID;
• iOS: Impostazioni › Privacy e sicurezza › Tracciamento per revocare l'autorizzazione al tracciamento concessa alle app.

Puoi consultare l'elenco dei partner pubblicitari di Google alla pagina business.safety.google/adspartners.

7. Servizi di terze parti

Ciascun fornitore agisce come titolare autonomo del trattamento per i dati che raccoglie tramite i propri SDK, secondo la propria informativa:

8. Nessun rapporto con i fornitori di energia

OctoRisparmio è un'app indipendente. Non è affiliata, associata, autorizzata o sponsorizzata da Octopus Energy né da alcun altro fornitore di energia. I nomi commerciali eventualmente citati appartengono ai rispettivi titolari e sono utilizzati a soli fini descrittivi e di confronto.

L'app non attiva contratti, non trasmette i tuoi dati a fornitori e non riceve commissioni sui cambi fornitore. Il passaggio a un'altra offerta avviene sempre fuori dall'app, direttamente tra te e il fornitore che scegli.

Gli annunci pubblicitari mostrati nell'app sono selezionati dal circuito Google AdMob e non costituiscono una raccomandazione da parte nostra, anche quando riguardano fornitori di energia.

9. Conservazione

• Dati tariffari e preferenze: restano sul dispositivo finché non li modifichi, non li cancelli dall'app o non disinstalli l'applicazione. NIVOX LABS non ne conserva copia e non può recuperarli.
• Dati raccolti dal circuito pubblicitario: i tempi di conservazione sono definiti da Google nella propria informativa. Non abbiamo modo di estenderli né di accedervi in forma individuale.
• Log tecnici del servizio di hosting: conservati per il tempo necessario a finalità di sicurezza e diagnostica, secondo le politiche del fornitore indicato al punto 7.
• Comunicazioni via email: se ci scrivi, conserviamo il messaggio per il tempo necessario a gestire la tua richiesta e a documentarne l'esito.

10. Trasferimenti extra UE

I fornitori indicati al punto 7 possono trattare i dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo, in particolare negli Stati Uniti. Tali trasferimenti avvengono sulla base delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione europea e, ove applicabile, del EU-US Data Privacy Framework.

11. I tuoi diritti

In quanto interessato hai diritto di chiedere l'accesso ai tuoi dati, la loro rettifica o cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità, e di opporti ai trattamenti fondati sul legittimo interesse (artt. 15-22 GDPR). Se il trattamento si fonda sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento svolto in precedenza.

Poiché i dati che inserisci risiedono esclusivamente sul tuo dispositivo, puoi esercitare direttamente e immediatamente i diritti di accesso, rettifica e cancellazione dalle impostazioni dell'app: NIVOX LABS non detiene copie da correggere o eliminare.

Per i dati raccolti dal circuito pubblicitario dovrai invece rivolgerti direttamente a Google, che ne è titolare autonomo e li detiene. Restiamo disponibili a indirizzarti.

Per qualsiasi richiesta o chiarimento scrivi a nivoxlabs@gmail.com indicando OctoRisparmio nell'oggetto: rispondiamo entro 30 giorni.

Se ritieni che il trattamento violi il GDPR puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all'autorità di controllo del tuo Stato di residenza.

12. Minori

OctoRisparmio è uno strumento destinato a chi è titolare di un contratto di fornitura energetica e non è indirizzato a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori e l'app non richiede dati identificativi a nessun utente.

L'app non è classificata come destinata ai bambini e il circuito pubblicitario è configurato di conseguenza.

13. Sicurezza

I dati inseriti risiedono nell'area di archiviazione privata dell'applicazione, protetta dal sistema operativo e non leggibile dalle altre app installate. Tutte le comunicazioni di rete avvengono su connessione cifrata HTTPS.

Nessun sistema è sicuro in assoluto: ti consigliamo di mantenere aggiornati il sistema operativo e l'app, e di proteggere il dispositivo con un codice di sblocco.

14. Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa per adeguarla a modifiche dell'app o della normativa. La data in cima alla pagina indica sempre l'ultima revisione. In caso di modifiche sostanziali ne daremo evidenza all'interno dell'app o nella scheda dello store.

15. Contatti

«NOME E COGNOME» — NIVOX LABS
Email: nivoxlabs@gmail.com